আইনি নথি

Kriya Kriya র গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

Kriya Kriya তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – এই সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার বিশ্বাস অর্জনের প্রথম শর্ত হলো স্বচ্ছতা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
দ্রুত সারাংশ
  • তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
  • ২৪/৭ সাপোর্ট প্রাপ্যতা
আমাদের প্রতিশ্রুতি

Kriya Kriya র তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নিয়ম নয় – এটি আমাদের মূল দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো আমরা নিশ্চিত করি।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

Kriya Kriya র সকল পেজ ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে – কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে পায় না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Kriya Kriya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শ ুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

Kriya Kriya তে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। পেমেন্ট কার্ডের তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না – সর্বদা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়।

মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

Kriya Kriya থেকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

Kriya Kriya আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR-এর মূলনীতি অনুসরণ করে তৈরি, যা আপনাকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭
ডেটা নিরাপত্তা
১০০%
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

ভূমিকা

Kriya Kriya বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের কাছে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে Kriya Kriya আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

Kriya Kriya র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগেই এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ তৈরির মূল ভিত্তি হলো আপনার বিশ্বাস। তাই Kriya Kriya সবসময় স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে এবং আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার করে না।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র Kriya Kriya র ওয়েবসাইট ও অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক বা সেবার জন্য Kriya Kriya দায়ী নয়।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Kriya Kriya আপনার কাছ থেকে কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Kriya Kriya বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে।

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন, যাচাই প্রক্রিয়া, কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ বা পেমেন্টের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজিং আচরণ ইত্যাদি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি: ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত নিচে আলোচনা করা হয়েছে।
  • তৃতীয় পক্ষের উৎস: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
জানুন: Kriya Kriya কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট সবসময় নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Kriya Kriya আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যে কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • Kriya Kriya র সেবার মান উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের চিহ্নিত করতে।
  • আপনার সম্মতিতে প্রোমোশনাল অফার ও নতুন সুবিধার তথ্য পাঠাতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।

মনে রাখবেন, Kriya Kriya আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন প্রদানকারীর কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আমাদের কাছেই সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

Kriya Kriya সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নির্ভরযোগ্য যাচাই সেবার সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশনা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্বাচিত প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য ভাগ হতে পারে।
যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার আগে Kriya Kriya নিশ্চিত করে যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কোনো আপোস নেই।

কুকি নীতি

Kriya Kriya র ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, অঞ্চল ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার সম্মতিতে আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখাতে ব্যবহৃত হতে পারে।

আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

Kriya Kriya আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতনামা করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC যাচাই নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট ১ বছর
মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর

আপনার অধিকারসমূহ

Kriya Kriya আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময় এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।

  • তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
  • মুছে ফেলার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Kriya Kriya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয়।

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) পদ্ধতি পাওয়া যায়।
  • সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা আছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়।
  • সার্ভার অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই অ্যাক্সেস পেতে পারেন।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা প্রদান করি, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করাও গুরুত্বপূর্ণ।

১০ শিশু সুরক্ষা

Kriya Kriya সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের জানা যায়, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Kriya Kriya ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান: [email protected]

১১ নীতি পরিবর্তন

Kriya Kriya সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব।

প্রতিটি পরিবর্তনের পর পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি Kriya Kriya ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপডেট করা নীতির সাথে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে Kriya Kriya র সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সকল জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ অনলাইন সাপোর্ট
তাৎক্ষণিক সহায়তা পান
সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, Kriya Kriya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, কিছু ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। মুছে ফেলার অনুরোধ করতে [email protected] তে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। Kriya Kriya আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। সকল পেমেন্ট ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

যেকোনো প্রোমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করে বা সরাসরি [email protected] তে ইমেইল করে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। আপনার অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Kriya Kriya আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে সতর্কবার্তা দেখাবে। এছাড়া এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতি পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্ম

আজই Kriya Kriya তে যোগ দিন – নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।

English